Ponad 200 000 zadowolonych klientów korporacyjnych
Ponad 200 000 zadowolonych klientów korporacyjnych
Ponad 8 000 prawdziwych opinii klientów
75 000 m² powierzchni magazynowej
75 000 m² powierzchni magazynowej
Dostępne od ręki
Spersonalizowane porady ekspertów
Spersonalizowane porady ekspertów
Sprawdzona jakość w uczciwych cenach
Sprawdzona jakość w uczciwych cenach
Produkty
Wszystkie tematy
  • Techniczne/serwisowe
  • Marki
  • Informacje
  • Referencje

Do jakich produktów oferujemy usługę montażu?

Niezależnie od tego, czy chodzi o system regałowy, podest magazynowy, biuro w hali czy meble biurowe – we wszystkich tych przypadkach oferujemy usługi montażowe. Również pasy LED i ekrany wideo są profesjonalnie montowane przez nasz zespół montażowy.

Co obejmuje usługa montażu?

Usługa montażu obejmuje fachowy montaż zakupionych produktów oraz końcowy odbiór, który jest dokumentowany w protokole odbioru. W przypadku montażu regałów kontrola w pierwszym roku jest wliczona w cenę montażu. Kolejna kontrola regałów jest wymagana dopiero po upływie 12 miesięcy.

Czy firma TOPREGAL oferuje również wsparcie przy projektowaniu magazynów?

Tak, na Państwa życzenie wspólnie z Państwem opracujemy projekt – od systemów regałowych, przez podesty magazynowe, aż po biuro w hali. Uwzględnimy przy tym Państwa indywidualne wymagania użytkowe oraz aktualne normy bezpieczeństwa, aby opracować odpowiednie rozwiązanie dla Państwa projektu.

Czy w ofercie znajduje się również demontaż istniejących instalacji?

Tak, oprócz montażu możemy również przeprowadzić fachowy demontaż istniejących instalacji.

Jak przebiega montaż regałów?

Montaż rozpoczyna się zazwyczaj od wcześniejszego zaplanowania i uzgodnienia szczegółów. Po dostarczeniu systemów regałowych montaż na miejscu przeprowadzają przeszkoleni monterzy. Po pomyślnym zakończeniu prac montażowych klient otrzymuje odpowiedni protokół odbioru.

Jak długo trwa montaż?

Czas trwania montażu zależy od wielkości, stopnia złożoności oraz warunków panujących na miejscu. Mniejsze systemy regałowe często można zmontować w ciągu jednego dnia, natomiast większe projekty wymagają odpowiednio więcej czasu.

Z jakim wyprzedzeniem można umówić się na spotkanie w poniedziałek?

Z reguły terminy montażu można ustalić nawet z niewielkim wyprzedzeniem. Dokładna dostępność zależy od aktualnego obciążenia pracą oraz zakresu danego projektu.

Kto przeprowadza montaż?

Firma TOPREGAL od wielu lat współpracuje z zewnętrznym partnerem montażowym, który dzięki wieloletniemu doświadczeniu doskonale zna nasze produkty. Partner ten wykonuje prace montażowe na nasze zlecenie, korzystając z usług przeszkolonych specjalistów.

Zgodnie z jakimi wytycznymi dotyczącymi bezpieczeństwa montowane są regały?

Montaż regałów odbywa się zgodnie z obowiązującymi wytycznymi bezpieczeństwa, zgodnie z niemiecką normą DGUV 208-061 oraz normą DIN EN 15635.

Kto przeprowadza kontrolę systemu regałowego?

Kontrola regałów w pierwszym roku jest już uwzględniona w pakiecie. W związku z tym kontrola jest wymagana dopiero po upływie 12 miesięcy. Kontrola regałów jest przeprowadzana przez wykwalifikowanych inspektorów, którzy upewniają się, że instalacja spełnia wymogi prawne.

Czy firma TOPREGAL sprawdza również regały innych producentów?

Tak, nasi certyfikowani inspektorzy przeprowadzają obowiązkowe kontrole regałów również w przypadku regałów i systemów regałowych, które nie zostały zakupione w naszej firmie.

Czy montaż można przeprowadzić nawet w trudnych warunkach budowlanych?

Tak, montaż można przeprowadzić nawet w trudnych warunkach, takich jak nierówne podłoże, ogrzewanie podłogowe oraz drogi komunikacyjne lub ścieżki piesze na terenie magazynu. Nasi eksperci służą Państwu radą od samego początku i dbają o bezpieczną, przemyślaną realizację projektu.

Czy mogę samodzielnie złożyć te produkty?

Tak, nasze produkty można samodzielnie zmontować, korzystając z naszej szczegółowej instrukcji montażu i obsługi. W razie pytań podczas montażu nasz dział obsługi klienta jest do Państwa dyspozycji w każdej chwili.

Gdzie mogę znaleźć instrukcje montażu i obsługi?

Wszystkie aktualne instrukcje można znaleźć na naszej stronie „Instrukcje montażu i obsługi”. Wystarczy wpisać tam nazwę modelu, numer artykułu lub nazwę produktu.

Ile kosztuje usługa montażu?

Koszty usługi montażu różnią się w zależności od produktu, zakresu projektu oraz wymagań na miejscu.

Czy otrzymam indywidualną ofertę na montaż?

Tak, w odpowiedzi na każde zapytanie dotyczące montażu sporządzamy bezpłatną i niezobowiązującą indywidualną ofertę, dostosowaną do Państwa konkretnych wymagań.

Czy montaż odbywa się bezpośrednio po dostawie?

Montaż następuje zazwyczaj wkrótce po dostawie produktu i jest przez nas odpowiednio do niej dostosowany. Z reguły montaż można przeprowadzić już następnego dnia po dostawie.

Ile czasu zajmuje realizacja zamówienia od złożenia zapytania do zakończenia montażu?

Cały proces realizacji zależy od projektu oraz terminu dostawy konkretnych produktów. W przypadku typowego montażu regałów od pierwszego zapytania do zakończenia montażu mija około dwóch tygodni.

Jak mogę zamówić usługę montażu?

O usługę montażu można poprosić, korzystając ze standardowych kanałów kontaktu, na przykład przez e-mail, czat lub telefonicznie.

Co się stanie, jeśli po montażu będę potrzebować pomocy?

Również po zakończeniu montażu dział obsługi klienta TOPREGAL pozostaje do Państwa dyspozycji w razie pytań lub potrzeby uzyskania dalszej pomocy.

Do 10% rabatu dla Państwa koszyka!
9.000
3 %
22.500
5 %
45.000
10 %
Wróć na górę